“平时家用电器不用时,一定要切断电源,并注意防潮防湿……”9月5日,国网扎赉特旗供电公司四季红青年志愿服务队开展“安全用电进万家”活动,“面对面”为居民解疑答惑,确保广大居民用上“安全电、放心电”。
为进一步增强社区居民安全用电意识,青年志愿服务队来到万城华府小区开展上门服务,重点帮助居民检查室内线路、插座、电器开关、漏电保护器等用电设备。活动中,服务队员为居民详细讲解安全用电注意事项,普及电力安全法规和常识,讲解家庭用电小常识、电力设施保护等知识,结合日常生活中发生的电力安全事故案例,引导村民树立良好的安全用电意识,避免事故的发生。
随后青年志愿服务队深入辖区企业商铺,开展“一对一”精准服务,对商铺用电设备进行“义诊”,倾听对供电服务、供电质量、电费电价等方面的意见建议。同时,服务队队员对商铺用电线路、设备进行“拉网式”安全检查,及时消除用电安全隐患,并针对商铺用电特性,为其“量身定制”用电方案,提高用电效率,持续提升商户用电的便利度和满意度。
截至目前,此次安全用电进万家活动,累计走访居民用户8户、商铺4家,解答用户用电疑惑19人次。通过此次送安全到家服务活动,提升了用户的安全用电意识,营造了安全用电的良好氛围。
下一步,国网扎赉特旗供电公司青年志愿服务队将持续做好中秋节前安全用电知识宣传,不断拓宽服务对象,深入到企业、学校、农户家中开展上门走访,了解客户用电需求,解决客户用电问题,拓宽用电服务渠道,营造健康安全的用电环境。(文字:李文文 摄影:何壮 责任编辑:庞焱鑫)